Отзывы

Написать и оставить свой отзыв об отдыхе Вы можете в форме, приведенной ниже.

  1. Поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению. Публикация отзывов происходит после прохождения модерации. Ваш e-mail не будет опубликован.
  2. Отзывы модерируются на предмет спама и нецензурных выражений. Оставляя отзыв, просим Вас воздержаться от употребления ненормативной лексики.
  3. Строго запрещены высказывания расистского характера, разжигающие национальную или религиозную рознь, а также высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ.

Оставить отзыв

*

*

Внимание: все отзывы проходят премодерацию на наличие нецензурной лексики и СПАМа.

комментариев 66

  1. 66
    Elena:

    Расположение отеля очень удобное! до казино и горки город 5 мин через дорогу. При этом отель находится в глубине улицы где тихо и комфортно. чистый, комфортный отель с лифтом. Прекрасная зона доя барбекю, есть бассейн, но мы в нем не были, очень доброжелательная администратор, помогает в решении всех вопросов.Заселили раньше, без проблем. При выезде оставляли чемоданы на ресепшн до самого вечера. Вид из номера-шикарный! Это перекрывает все небольшие недочеты. Все номера с балконом. Наш был на третьем этаже, с угловым балконом и видом на горы и Mariott, залипали за виды, есть опасность вообще не выходить из номера-ооочень красиво!))) спасибо! Каждый день в номер приносят кофе,чай,сахар и туалетные принадлежности. Есть чайник, холодильник,сейф. Вернемся обязательно к Вам еще. Выбирали между многими отелями, заехав в вертикаль, поняли что сделали правильный выбор!
    Не минусы, а незначительные недочеты.
    Отель не новый, есть «подуставшие» моменты. Слабое освещение номера, для девочек сложно будет вечером накраситься, днем норм- много окон и дневного света. Замок на входной двери сложно открывается, напор воды не на максимуме, но принять душ вполне можно. Летом не работает кафе, но рядом очень много кафе и ресторанов. Нет кондиционера в номере, но на удивление, номер не жаркий и не душный а прохладный, поэтому это скорее плюс) вай-фай очень слабый.

  2. 65
    Mikhail:

    Очень хорошее расположение вся инфраструктура близко. в тоже время в стороне от главной дороги. Ну а вид на горы просто потрясающий. Приветливый и ненавязчивый персонал. Удобные кровати, чистота номера и чистая сантехника. В замечательно. Зимой наверное там вообще сказка!

  3. 64
    Konstantin:

    Комфортабельные номера с прекрасным видом на горы, отличная детская игровая, доброжелательный персонал чутко реагировал на все просьбы
    В бассейне был мусор, кафе не работало в летний период. Плохой Wi-Fi

  4. 63
    Galina:

    Отличный отель, тихий, уютный. Расположен у самого подножья гор, напротив отеля Марриотт. В отеле очень внимательны к деталям, повсюду приятные декоративные мелочи, ароматизаторы.
    Был и бассейн, как было заявлено, большой, глубокий, с видом на горы -кайф. Правда, вода была холодная для нас 25, но в последний день ее подогрели, видимо, можно было так, мы не знали, но все равно купались каждый день.
    Сауна 1500 руб/час, от 2-х часов рекомендуют заказывать. Завтраки 250 руб, можно выбрать кашу, яичницу или омлет+напиток и бутерброд. Столовая красивая, с большим камином и детской игровой комнатой.
    В нашем номере было два окна и большой балкон, на котором мы загарали. Лифт хороший.
    Услуги прачечной 150 руб, утюг бесплатно, фен, чайник, холодильник в номере. Каждый день приносят чай и кофе в пакетиках.
    Очень приятная женщина на ресепшн - Оксана, очень внимательная. У нас не работал телевизор, она все настроила. Все рассказала, подсказала в плане курорта. Как, куда легче добраться.
    И отель и курорт оставил очень приятные впечатления.

  5. 62
    vikabindus:

    Впечатления от проживания в гостинице Вертикаль
    "Гостиница очень понравилась по отношению цена/качество. Отличный вариант для семейного отдыха. Заселили по приезду с утра (в 10 часов). Завтраки включены со скромным,но приемлемым выбором: каша, салат,яйца вареные, сыр,колбаса,оладушки, из напитков:чай,кофе,сок,кефир. Порадовало наличие трансфера к подъемника с 8 до 10 через каждые полчаса. Персонал очень приветливый. Порадовало наличие бассейна, ребенок купался каждый день. Очень удобно,что номер люкс имеет 2 комнаты (особенно когда хочется отдохнуть, а ребенок хочет смотреть мультики). В номере есть холодильник, чайник. Приятно удивило наличие чая и кофе в ассортименте, который каждый день пополняли. Впечатления от пребывания самые положительные. В следующем году есть желание остановиться в этой же гостинице. Единственный недостаток: за 4 ночи проживания полотенца не разу не поменяли."

  6. 61
    Евгений Р:

    Отличный отель
    "Тихий уютный отель, крытый бассейн с теплой водой, сауна (платная), бесплатный трансфер с 8 до 10 утра каждые полчаса до подъемников, континентальный завтрак, вполне достойный, доброжелательный и отзывчивый персонал отеля. Отель чуть вдалеке от оживленной улицы, но все в шаговой доступности."

  7. 60
    Екатерина:

    Местоположение гостиницы отличное. В номере на первом этаже быстрый вайфай. Фен действительно есть. В дождливую погоду очень выручил чайник.Ремонт в номере давно не проводился: трещины на плитке в ванной, отклеились обои под окном. Все это снижает первоначальную оценку внешнего вида.

  8. 59
    Магомед:

    Удачное расположение, хороший вид с балконов. На территории есть беседки и небольшой бассейн. Рядом автобусная остановка, ТЦ, столовые и рестораны. Отличный вариант за 4400 на 2 ночи.

  9. 58
    Дмитрий:

    Инфраструктура, все в шаговой доступности. Идеальный вид с лоджии, бассейн, прокат инвентаря. Уютно, по домашнему

  10. 57
    Дмитрий:

    Расположение, чистота в отеле, бассейн, адекватная цена и длинная лопатка для обуви.

  11. 56
    Константин:

    Прекрасный вид из окна, удобное расположение отеля, все удобства в номере

  12. 55
    Евгений:

    расположение отеля.наличие лифта. всегда горячая вода.сейф.хорошие матрасы. размер номера.балкон.тренажёры. Персонал на высоте.бассейн.и всё всё всё.

  13. 54
    Ольга:

    Уютная территория, просторный номер с шикарным балконом. Каждое утро любовались пейзажами и наслаждались отдыхом. В отеле было тихо (поездка была в сентябре), расположение отеля тоже удобное. В 5-10 минутах ходьбы магазины, рестораны, подъемник Горки Город. Приезжаю сюда второй раз, осталась довольна.

  14. 53
    Ольга:

    Отличное соотношение цена/качество.Очень тихо и спокойно.До канатки недалеко.Есть мангал,можно пожарить шашлык.Красивый вид из номера.

  15. 52
    Мирната:

    Очень большой балкон. Вид с него великолепный. Постель чистая, полотенца аш светятся. Чайник, заварник, кружки. Чай и сахар. Очень уютно. Напор воды отличный. Все в шаговой доступности. Бассейн тёплый. Администратор приветливо и отзывчивая.Минусы вообще не значительные, если не придираться. Ручка во входной двери не много сломана, разетки как то не для чайника, сломанный стул

  16. 51
    Ася:

    Сюда хочется вернуться! :) И ради удачного местоположения относительно остановочных пунктов и магазинов, и ради привлекательной цены за аккуратный и просторный номер, и ради огромного окна с видом на горы... Впечатления остались очень хорошие! Поначалу мы переживали, что отсутствие кондиционера нас погубит... Но свежий горный воздух с улицы переубедил :)) В номере есть всё необходимое в виде чайника, чашек, холодильника, полотенец для всех частей тела, фена, мыла, теплых одеял и тв (не самое необходимое, но всё же :)) с wi-fi проблем тоже не было. Единственно, не хватало розеток. По существу, в номере была только одна свободная розетка около кровати и одна в санузле. Это напрягало, но мы справились. В остальном - всё здорово! Спасибо! :)

  17. 50
    Ольга:

    Отель превзошел мои ожидания! Отдыхала в конце июня 2018 двое суток, пожалела, что их было только двое!!! Уютный, комфортный, чистый отель. Вид с балкона потрясающий!!! Ночью тишина, выспалась как никогда! Очень близко горки город, где и днем и вечером просто здорово! Отдельное спасибо администратору Ирине за радушный прием и отзывчивость! Обязательно приеду сюда еще!

  18. 49
    Степан:

    Остановились там летом в июле. Забронировали проживание на 4дня по 1500р. в сутки 2+1чел. Номера не имеют кондиционеров, но из-за толстых стен не так жарко даже в +30с. Бассейн в летнее время не действует. Персонал состоит из одной женщины администратора которая живёт там две недели потом меняется. Можно постирать вещи в прачечной (это услуга за доп оплату). Питания нет.
    Машину разрешили поставить внутрь на территорию.

  19. 48
    Ольга:

    Уборка номеров ежедневная, кипельное постельное белье и полотенца, которые меняли каждые три дня. В номере чайник, посуда, фен. Все номера с балконами. Полка обмена книгами.В гостинице были не доступны никакие из дополнительных услуг (ресторан, бар, бильярд, сауна, бассейн) был ремонт на улице, объяснили нам это тем, что мы не в сезон приехали. Плохо что заранее не предупредили.

  20. 47
    Жанна:

    Хочу предупредить всех, кто отправляется на горный курорт с детьми. ЭТОТ отель не для Вас. Только вернулись и все прекрасные впечатления от горнолыжного отдыха в прекрасных горах перечёркнуты крайне наплевательским отношением персонала. Начну с того, что в отпуск отправились 4 человека (2 взрослых и 2 детей 10 лет). Отель был забронирован самостоятельно и частично отплачен. Предварительно созвонившись с отелем, мы 5 раз обговорили, что летим с детьми ночным рейсом и нам крайне важен трансфер без задержек. Нас уверили, что все будет ок, составили договор и выслали но почту. Мы все подписали и выслали в свою очередь номер и даты рейса. За пару дней до вылета позвонили ещё, что бы ещё раз подтвердить отель и трансфер. В итоге в 2 часа ночи в аэропорту Сочи нас никто не встретил. Ни один телефон отеля, а их было минимум 3, не отвечал. Пришлось за сумасшедшие деньги брать такси на месте. Далее отель найти смогли только с третьей попытки, так как никаких опознавательных знаков о центральном входе , так же как и самих вывесок, обозначающих отель, нет. Спасибо мужчине, который не осторожно на заборе разместил телефон с рекламой . Именно он и был разбужен нами в ночи и , на наше счастье, дал подробную инструкцию как попасть в отель. Отель оказался открытым и внутри никого не было. Через пол часа!!!! от безостановочно звучащего колокольчика на рецепшене, проснулась администратор отеля и с крайнее недовольным лицом и репликами пыталась понять, что мы от неё хотим. Про сервис в остальном отдельная тема... потому что, например ресторан при отеле-это совершенно другая контора, которая не имеет отношений с самому отелю. Ну и финал. Кто-то из вышестоящей администрации предложил нам, в качестве компенсации, бесплатный трансфер при отъезде . Заранее все обговорив, чтобы не было как "в прошлый раз" мы в ночь отлёта спускаемся на рецепшен..ТААДАМ.... никого нет, ни администратора, ни такси, отель открыт ...! Через 20 минут наших истеричных поисков администратора, мы были у цели. Злая, заспанная она пошла причёсывать волосы. Ее реплики примерно такие: "слышь Ты не ори, мне вообще на всё плеваtь.." вообщем, такси приехало, номер у нас никто и не собирался принимать... На самолёт успели. На этом, к счастью все!

  21. 46
    Маргарита:

    Очень уютная, Чистая и тихая гостиница. Номер был на 6 этаже с видом на горы, что приводило в ещё больший восторг. На фото, вид с балкона номера. Все в пешей доступности, "Город Горки", магазины, остановка! Администратор прекрасная женщина, милая и приветливая!Не было в номере кондиционера. В этом году было анамальное лето, жара))) Что оказалось редкостью в этих краях. Многие отели, не были к этому готовы в том числе и Вертикаль.

  22. 45
    Петр:

    Останавливались в этом отеле с сыном с 3 по 11 января 2017. Цель поездки - катание на пыжах и сноуборде. Бронировали двухместный номер с раздельными кроватями.
    1. Расположение: отель расположен весьма удобно в центре поселка Эсто-Садок, на расстоянии примерно 200 метров от основной автомобильной магистрали. До автобусной остановки метров 300-400. В пешей доступности - развлечения, рестораны, торговые центры Горки Города и не только, ярмарка, аквапарк, казино. Неленивые могут дойти и до базовой станции канатной дороги Горная Карусель (~10-15 мин. пешком).
    2. Отель - небольшой, всего 19 номеров. Есть бассейн, сауна, лобби-бар (он не работал), помещение для сушки и хранения горнолыжного снаряжения, парковка, ресторан (о нем - ниже), уютный двор с навесом и летним баром.
    3. Качество номеров соответствует заявленным трем звездам. Чисто, есть холодильник, чайник, сейф. Кровати удобные. Ванная комната оснащена всем необходимым, включая фен и полы с подогревом. Недостаток - плохая звукоизоляция от лестничной площадки, слышно, как, хлопают дверями соседи, и что они говорят на лестнице. Слышно звонок лифта, будит по утрам. Проблему можно было бы решить установкой дополнительной двери между прихожей и собственно номером, но их нет. Звукоизоляция от соседних номеров и от уличных шумов - хорошая.
    4. Обслуживание: персонал внимательный, предупредительный. Уборка номеров качественная, производилась каждый день. Белье и полотенца поменяли на 4-ый день. Шампуни, гель для душа восполнялись своевременно. Есть бесплатная утренняя развозка для горнолыжников к подъемникам. Обратно - по договоренности за плату (300 р.). Или на автобусе - что вполне удобно. Wi-Fi есть только в холле отеля и работал очень неустойчиво.
    5. Питание: Это главный недостаток отеля. Завтраки в ресторане при отеле напомнили мне советские пансионаты и пионерские лагеря. На завтрак подавали тарелку манной или рисовой каши, что-то яичное: омлет, либо глазунью либо отварное яйцо, кусочек сыра, кусочек масла, два-три кусочка колбасы (или ветчины, или сосиску) и хлеб. Напитки - только чай или растворимый кофе. Все, за редким исключением, невкусное. Но голодным не останешься. Полупансион не предусмотрен. Пробовали заказать ужин. Получили типично кавказское обслуживание: люля-кебаба принесли вдвое больше, чем заказывали (цена - по весу - 180р. за 100 грамм), гарнир забыли и т.д. Приготовлен ужин был отменно, очень вкусно, но обошелся значительно дороже ожидаемого.
    6. Цена и качество: двухместный номер на 8 ночей обошелся нам в 66 000 руб. - в пиковый сезон в пешей доступности от подъемников это было одно из самых бюджетных предложений. Так-что отношение цена/качество можно считать весьма хорошим.

  23. 44
    elenissia:

    Отличный отдых для семьи!
    "Мы с семьёй часто на выходные выезжаем куда-нибудь отдохнуть от суеты и бытовых забот. В этот раз выбор пал на этот замечательный отель! Мы остались довольны поездкой! Персонал очень доброжелательный, атмосфера очень дружелюбная. Уютное местечко в сердце горнолыжного курорта. Очень удачное расположение отеля - из окон видны ГОРЫ, находится не на трассе. Есть бассейн - очень чистый и не сильно пахнет хлоркой, там же небольшой тренажёрный зал. На первом этаже ресторан, который порадовал вкусным ужином, повару отдельное спасибо) хинкали были обалденные, все продукты свежие и блюда были приготовлены не из полуфабрикатов. В ресторане есть небольшая Детская игровая зона, достаточно чистая и ухоженная. Во дворе летняя терасса, место напоминает загородный дом, поэтому очень уютное! В номере у нас было все необходимое. Большое спасибо за персоналу за оказанное гостеприимство! И отдельное спасибо за их терпение, мы были с двумя детками, одному из которых 9 месяцев, на любую нашу просьбу реагировали мгновенно, без каких-либо осуждающих взглядов, как это бывало в других отелях! Спасибо, мы обязательно вернёмся у вам вновь!"

  24. 43
    vikabindus:

    Впечатления от проживания в гостинице Вертикаль
    "Гостиница очень понравилась по отношению цена/качество. Отличный вариант для семейного отдыха. Заселили по приезду с утра (в 10 часов). Завтраки включены со скромным,но приемлемым выбором: каша, салат,яйца вареные, сыр,колбаса,оладушки, из напитков:чай,кофе,сок,кефир. Порадовало наличие трансфера к подъемника с 8 до 10 через каждые полчаса. Персонал очень приветливый. Порадовало наличие бассейна, ребенок купался каждый день. Очень удобно,что номер люкс имеет 2 комнаты (особенно когда хочется отдохнуть, а ребенок хочет смотреть мультики). В номере есть холодильник, чайник. Приятно удивило наличие чая и кофе в ассортименте, который каждый день пополняли. Впечатления от пребывания самые положительные. В следующем году есть желание остановиться в этой же гостинице. Единственный недостаток: за 4 ночи проживания полотенца не разу не поменяли."

  25. 42
    Евгений Р:

    Отличный отель
    "Тихий уютный отель, крытый бассейн с теплой водой, сауна (платная), бесплатный трансфер с 8 до 10 утра каждые полчаса до подъемников, континентальный завтрак, вполне достойный, доброжелательный и отзывчивый персонал отеля. Отель чуть вдалеке от оживленной улицы, но все в шаговой доступности."

  26. 41
    Chamonix2006:

    Хороший отель для зимнего отдыха
    "В целом отель понравился. Полноценные 3 звезды. Отличное соотношение цена- качество. Находится не далеко от подъемника "Горная Карусель" (10 мин пешком). От отеля утром, каждые полчаса ходит бесплатный микроавтобус до "Газпрома" и "Роза Хутор", (10 мин). Так же в пешей доступности от отеля есть магазин и различные бары - рестораны (7-8 мин). В отеле есть бесплатная ski-room с индивидуальными шкафчиками и сушкой для ботинок. Бесплатный бассейн. Платная сауна и платный массаж (кстати очень хороший). Сам номер довольно просторный, есть балкон. При отеле есть ресторан с хорошей кухней.
    Из минусов: скудный завтрак, Wi-Fi только в лобби."

  27. 40
    Veta_70:

    Хороший отель для горнолыжки.
    "Друзья посоветовали "Вертикаль" как отель "цена-качество в Эсто Садке. Мы не пожалели, что выбрали этот отель. Отличное расположение: недалеко от Мариотта-там все кафе, рыночек, магазины. Хороший вид из окна, трансфер к подъемникам по утрам, с горы забирают по звонку и за разумную плату (300р за всю машину), большие номера, чистое белье хорошего качества, хороший телек, интернет работает в номере хорошо(жили на 4м этаже), почему то в нашем номере не было комода, мелкие вещи держала в чемодане-очень не удобно( у всех друзей в номерах был), в номере есть чайник, чай, кофе-просто супер, холодильничек работал хорошо, гель и шампунь не понравились, берите свои, остальное все отлично, даже тапочки были в номере. Очень теплый бассейн, работает до 24 ч-просто супер, но нет бесплатной сауны, только платная и на 2 часа. Персонал весь доброжелателен, работает хорошо. Кафе в отеле хорошее, завтраки хорошие, жаль только, творога нет, но брала свой творог в кафе, можно там же пообедать и поужинать-уютно, шашлык вкусный, цены приемлемые. Спасибо за отдых-приедем еще обязательно."

  28. 39
    Эльвира И:

    Отличное сочетание места расположения, цены и сервиса
    "Удачное месторасположение в Автомобильном переулке:
    -очень удобно, так как близко к Горки город, Мариотт и к казино;
    -тихо, чуть поодаль от центральной ул.Эстонской;
    -ходили пешком в горнолыжных ботинках до Горки город.
    Есть небольшой крытый бассейн (пользование бесплатное), сауна (за доп.плату), при отеле есть хороший уютный ресторанчик, своя парковка, прокат горнолыжного оборудования.
    Завтраки включены в стоимость, шведский стол."

  29. 38
    Zakharova:

    В номере с двумя большими окнами одна маленькая еле тёплая батарея, было ужасно холодно, а мокрую одежду со склона сушить негде. Сам номер плохо освещён, скудно обставлен. Напор воды очень слабый. Завтрак напоминает больничную еду. Холодные, темные и очень грустные воспоминания остались. Из общей сушильной комнаты украли лыжные ботинки, по всему отелю видеокамеры, но именно в том месте, где люди оставляют свои вещи, ее, конечно, не оказалось. Никакого участия со стороны персонала и администрации. После поехали в Австрию, за существенно меньшие деньги (!) жили в шикарных апартаментах с двумя ванными комнатами в самом центре курорта. Ну как же так?

  30. 37
    Сергей:

    Не рекомендую, поищите другие варианты
    Большой номер, хорошее расположение
    Отвратительные завтраки, по сути есть нечего, непонятные сосиски, засохшая яичница, все холодное и т.д.
    На первом этаже стоит очень тяжелый запах, видимо, проблемы с вентиляцией.
    Уборка как то не отложилась, может и делали, но не заметил изменений.
    Очень тяжелый подход к отелю через стоянку, снег не чищен, скользко, хотя висит баннер, что это стоянка отеля.
    Как то все без души, такое ощущение, что персонал работает по принципу: "Мы сделаем все, чтобы гости к нам больше не приехали"

  31. 36
    L3285KN_:

    Хороший отель для отдыха!
    "Были в этом отеле в декабре 2015! Отдых прошел замечательно! Отель находится вдали от центральной дороги,но вся инфраструктура в шаговой доступности! В отеле замечательный бассейн и сауна! Чистенькие и уютные номера! А персоналу отдельное спасибо! Особенно администратору Татьяне,добрая,отзывчивая,всегда готова прийти на помощь,всегда с улыбкой встречает-это сразу создает хорошую атмосферу и настроение!!! Спасибо за отдых,приедем еще обязательно!!!"

  32. 35
    Сергей:

    Тихо, чисто, шикарный вид из окна. Есть бассейн, входит в стоимость проживания, правда посетить его не успели). При этом очень недорого. Были в июле.

  33. 34
    Лариса:

    Очень уютно,по домашнему!
    "Отдыхала в этом отеле зимой! Очень уютно,чистенько,отель хоть и 3 звезды но убираются часто,полотенце меняли каждый день,а постель раз в 3 дня. Обстановка спокойная,ненавязчивый персонал,администратор готов всегда прийти на помощь,отзывчивый! Дети в восторге от бассейна!Трансфер регулярный! В ресторане отличная кухня,завтраки входили в стоимость,а обеды совсем не дорогие но очень вкусные! Отдохнули замечательно! Еще вернемся!"

  34. 33
    Татьяна:

    Хороший отель!
    Анна,я думаю что по правилам отеля вы должны были доплатить за постель,но точно не возмущаться по этому поводу и наговаривать на администратора свой бред.Если вы занимаетесь гешефтом,то по себе людей не судят. Ведь вы не оплачивали дополнительное место за двоих детей. А мы тоже отдыхали в это время и нам все понравилось,а администратор очень вежливая и понимающая. Мебель конечно старенькая и ванную бы обновить,но очень чистенько и даже полотенца меняют каждый день. Никаких тараканов и в помине не было. Так что не придумывайте,если у вас было плохое настроение,то не надо его переводить на отель. И если у вас были претензии по поводу доп мест,так оплатили бы и думаю что не возникло бы даже вопросов,по крайнем мере у нас именно так и было))) Я вам что хочу сказать ребята,читающие отзывы,не верьте то что читаете,надо самим все ехать и смотреть!

  35. 32
    Анна:

    Отдыхали на мартовские праздники с 7-9 марта 2015 года...
    Отдыхали на мартовские праздники с 7-9 марта 2015 года. Отель понравился, большой бассейн, хотя возраст (10 лет) чувствуется. В ванной грязновато и живет большой черный таракан.Немного подпортила впечатление администратор, которой похоже мы обломили ее небольшой личный гешефт с дополнительной кроватью в номер. Попросили доп одеяло (2 взрослых и 2 детей в 2 комнатах, дети вдвоем на диване), - дали, но мозги выели - это мы что, хотим дополнительное спальное место без доп кровати. Попробовали ужинать в отеле- готовили (или везли откуда-то) около часа и дорого как на склоне. Обратно туда не приедем.

  36. 31
    Sergei:

    Напишу максимально кратко: отельчик расположен у подножья горы, шикарный вид на горы открывается из всех номеров, в минуте ходьбы от пешеходной зоны, где можно погулять, поесть и просто отдохнуть. В номерах чисто и уютно, есть фен, чайник, телевизор, чай, кофе, сахар, мыльные принадлежности..да в общем всё,что нужно! Отличный завтрак по утрам, яичница или омлет, сосиски или сардельки, каша, мюсли, салат, сыр...голодным никто не останется) По утрам бесплатный трансфер до канатик, спасибо зелёному микроавтобусу и его водителю, аккуратно, быстро и удобно! Бассейн! Ребята, тут бассейн работает круглосуточно!! Это огонь!! Пришёл такой из паба Harats в час ночи немного выпивший или немного расстроенный из казино, взял плавки и плюхнулся в водичку..и так хорошооо! Ну а самое главное -это конечно люди, которые там работают, а точнее не работают, а живут этим отелем) Менеджеры Ирина и Наталья, спасибо вам огромное за прекрасные улыбки, за тёплое отношение, да и за то, что вы не делаете из своей работы обязанность, а просто получаете удовольствие и дарите его и посетителям!) Однозначно рекомендую этот отель, да и сам обязательно вернусь! Питер вас примет также) От души

  37. 30
    Anrenat:

    Все отлично! Расположение - реально близко к подъемнику Горки город. Тихие номера с видом на горы; есть где просушить снаряжение после катания; хорошие завтраки.

  38. 29
    Анна:

    Потрясающе.
    Рекомендую.
    Вид из окна 6 этажа потрясающий. Персонал крайне тактичный, услужливый, вежливый.
    Месторасположение и трансфер отлично. Завтраки шведский стол каждый день разные и большой выбор для завтрака. Этот огромный камин чего стоит. Украшения. Крытый бассейн с витражными окнами. Цена и качество супер.

  39. 28
    Алла Александровна:

    Благодаря уютной атмосфере, доброжелательному персоналу, а также развитой инфраструктуре, наш отдых в Красной поляне, оставил незабываемые впечатление.
    Нам очень все понравилось, природа шикарная, красота мест просто захватывает.
    Все просто супер!!!

  40. 27
    Valentina K:

    за 500 рублей можно и остановиться
    "Были в этом отеле несколько дней, зато запомню на всю жизнь. Бронировали удаленно, ориентируясь лишь на описание и фото. Ездили по работе. Мне достался номер по-лучше. У моего коллеги на полу была засохшая блевотина, неимоверно грязный пол и очень прокуренный номер. На ежедневные просьбы убрать в номере вежливо обещали это сделать, но никто ничего не делал. В душ неприятно заходить, желтый постаревший и дурно пахнущий с совершенно состарившейся занавеской. Шторы в комнате не стирали, видимо, со дня основания, если до них дотрагивалась, то получала пылевые осадки. НА третий день нашего пребывания, утром, произошел взрыв в шахте лифта, что-то загорелось в помещении под лифтом. Бедная девушка администратор не знала что делать. Нажимала на аварийную красную кнопку, как выяснилось после - бутафорскую. В итоге отель был обесточен. Мы ушли работать, когда вернулись в отель около 22:00, нам вручили по свечке в ПЛАСТИКОВЫХ стаканчиках и пожелали спокойной ночи! Мы убежали ночью в другой отель, дабы не сгореть, вдруг кто-то из постояльцев не погасил бы свечу в пластиковом стакане? Ух. Вот такие впечатления. Деньги за не прожитые 2 дня отель не вернул."

  41. 26
    Ирина:

    Расположение отличное, из угловых номеров обзор на три стороны света, виды отличные, этаж повыше выбирайте. Люксы просторные.
    Немного напрягал звуковой сигнал лифта по утрам.
    А в общем в лыжный сезон отличное место.

  42. 25
    Анатолий К.:

    Отличная, недорогая гостиница. Жили в эконом номере на первом этаже. Заселили нас уже с утра и мы поехали кататься. До всех подъемников есть бесплатный трансфер. Т.к. расчетный час в 12-00, а мы планировали еще этот день кататься, то договорились, вещи оставили на ресепшен и потом пришли и спокойно переоделись и поехали. Есть бассейн. Завтраки бесплатные, но мы не ходили, т.к. веганы и вряд ли что-то смогли бы найти для себя. В общем рекомендую!

  43. 24
    jonni:

    Шикарный вид на горы из всех окон люкса (жили на 6м этаже), хороший бассейн, уютный дворик, оборудованный мангалами, столики, всё очень удобно для отдыха. Такое ощущение,что жили там почти одни, так всё продумано. Персонал внимательный.
    Завтраки разнообразные.
    Уборка ежедневная.
    Всё на заявленном уровне.

  44. 23
    МахМах:

    Жили в этом отеле 11-15 февраля. Гостиница полностью соответствует своим заявленным трём звёздам. Мебель и сантехника недорогие, но исправные и удобные (в стандарте), номер тёплый, с регулировкой температуры радиатора отопления. Сервис ненавязчивый(без кавычек)..но персонал очень внимательный и выполняет пожелания гостей по первому требованию. Трансфер к канаткам занимает минут десять, обратно выполняется по звонку водителю (тут уж минут двадцать-тридцать). Еда в столовой простая, вкусная , свежая (порции огромные),имеется великолепное сухое красное вино собственных брэндов (рекомендую). Общее впечатление такое: если вы хотите кататься и не задумываться о жилье-вам сюда, если вы хотите гастрономических изысков и официанта за спиной-ищите другой отель. Здесь вас не встретит швейцар в ливрее и никто не потащит ваш рюкзак, но вы всегда можете расчитывать на помощь персонала в любых проблемах, даже не связанных с проживанием в гостинице. Что касается цены, то она явна неадекватна...но увы..таковы цены в Эсто-садке. Надеяться на снижение цен не приходится.

  45. 22
    Дарья:

    очень хороший отель, много лет сюда приезжаем отдыхать. Немного мрачноваты сейчас пейзажи и мало где можно походить погулять - стройка тут развернулась грандиозная.

  46. 21
    Алексей:

    Отличное место для отдыха. Очень хороший отель. Но перед Олимпиадой тут стройка полным ходом не очень-то и отдохнешь.

  47. 20
    Вика:

    К самому отелю нет претензий, давно его знаем, много раз тут уже были. Но в этот раз комфортно позимовать в горах не вышло из-за стройки к олимпиаде, выехали раньше на 5 дней. Но сам отель хороший. Надеюсь через пару лет вернемся уже в полностью обновленный курорт!

  48. 19
    Ирина:

    Красивые виды на горы. Хороший сервис по хорошей цене. Удачно что на территории отеля можно устроить барбекю, посидеть компанией.

  49. 18
    Денис Ш:

    Очень хороший отель! Бассейн хорошего размера. В номере было чисто. Матрац жестковат был.

  50. 17
    Марианна:

    Аскетичная обстановка в номере, отсутствие кондиционера. В первой половине дня небыло воды. Нет кондиционера. Не работал бар. Жесткий матрац.

  51. 16
    Тамара:

    Месторасположения не на дороге, но рядом с основной инфраструктурой курорта. Все удобства в номере, всегда прибрано. Порадовал живописный вид из номера и собственный балкон.

  52. 15
    Арсений:

    Останавливались на 2 ночи. Номера хорошие, кровать удобная, белье, полотенца новые, чистые. В номере чайник и 2 кружки, открывалка для вина, есть холодильник, телевизор, набор для душа, тапочки. В целом отель хороший, цена=качество

  53. 14
    Сергей:

    Очень уютная, Чистая и тихая гостиница. Прекрасный вид с балкона номера. Не было в номере кондиционера.

  54. 13
    Хромова И.:

    В целом неплохой бюджетный вариант. чуть чуть почище хотелось, но может я придираюсь. Стройка за окном очень нервировала, но это же тоже временно

  55. 12
    Владимир:

    Лейка в душе требует замены. Хотелось бы пандус, т.к. отдыхали с ребенком и коляску приходилось сносить на руках. Завтраки нужно разнообразить.

  56. 11
    Артем:

    Местоположение, тишина, вид из отеля, бесплатный бассейн и крутая сушилка.

  57. 10
    Римма:

    Прекрасный вид, особенно из угловой комнаты. В номере чайник, посуда, фен. Все номера с балконами.

  58. 9
    Геннадий:

    Отдохнули замечательно. Сервис без нареканий: номер удобный; вид шикарный; близко до прогулочной зоны.

  59. 8
    Людмила:

    Гостиница частная, находится на удалении от шоссе и прочих дорог, в тупике переулка, около гор, поэтому невероятно тихо. Принимающий менеджмент отеля очень приветливый, френдли-настроенный, в общем, всё без проблем.

  60. 7
    Ярослав:

    В целом простенько, но на несколько дней можно не париться по этому поводу. Жил в номере прямо рядом с ресепшеном, все слышно как за картонной стеной, гости топали громко мимо номера и во весь голос обсуждали свои проблемы, особенно в вечерне-приподнятом настроении.

  61. 6
    Яна:

    Очень просторный номер люкс! Чувствуешь себя как в квартире с видом на горы. Все чисто и аккуратно, соседей практически не слышно.

  62. 5
    Алина:

    Очень слабый напор воды, пару раз она вообще заканчивалась! Плохая звукоизоляция. Но соседи были не шумные.

  63. 4
    Родион:

    Удобное местоположение, живописный вид из окна номера, в самой гостинице уютно, чисто, тепло.

  64. 3
    Роман:

    Завтраки вкусные и сытные. Есть ком ната для хранения лыжного инвентаря с отдельными шкафчиками под ключ и сушилка для ботинок. Прокат в соседнем доме лыж по приемлемой цене.

  65. 2
    Владислав:

    Хороший отель! Цена И расположение на 5 с плюсом. Завтрак включен.
    Персонал пошел на встречу и разрешил в день отъезда после расчетного часа принять душ и переодеться, так как до вылета еще много времени нужно было ждать.

  66. 1
    Гость:

    Не понравился номер!! Не было балкона, вид из окна приходился на бетонную стену!! Не очень чисто в комнате и ванной комнате!! Грязная шторка в душе!! Плохо уходила вода в раковине с большой трещиной!!

+7 (862) 233-09-43